Nous avons présenté par le passé différents articles portant sur les craintes qu’évoquent chez les travailleurs l’accélération de l’automatisation des emplois par l’intelligence artificielle. À l’occasion d’un symposium, la firme Gartner a surpris les participants présents en prédisant que l’élimination de 1,8 millions emplois résultant de l’automatisation serait accompagnée par la création de 2,3 millions nouveaux emplois. Résultat? Un gain net de 500 000 emplois d’ici 2020 .
Comment explique-t-on cette prédiction? Selon le directeur de la section recherche et développement chez Gartner, Peter Sondegaard, l’intelligence artificielle viendra soutenir beaucoup d’employés actuellement sur le marché du travail en les rendant plus productifs :
However, a big part of Gartner’s underlying assumptions is that AI is going to play a complementary role to a lot of workers. It will make them faster, more efficient, and more productive, Gartner argues.
Toutefois, l’analyste Tina Nunno admet que certains individus seront remplacés par l’IA, mais que malgré cette réalité, ces technologies viendront surtout augmenter leurs capacités:
“Some people will be AI’d out of a job,” said Nunno, “but the real secret here is AI augmenting people.”
Alors qu’il devient de plus en plus difficile de trouver des candidats qualifiés pour des emplois exigeant des habiletés avancées dans différentes disciplines, notamment des spécialistes en analyse des données et en cybersécurité, les employeurs doivent redoubler d’ardeur pour former leur personnel existant, tout en ouvrant la porte à du personnel provenant de domaines non traditionnels:
But, the Gartner analyst also stressed that leaders need to get more creative in finding hidden talents and capabilities in existing staff, giving contractors a shot at stepping in, renting talent, looking for talent in non-traditional places, and using AI to enhance workers.
“The secret to digital is analog,” added Nunno. “It’s people.”
She said, “Think of artificial intelligence as scaling people.”
Sources:
St-Louis, Molly. Here’s How Your Job Will Transform in a Post-AI World – Repetitive positions will become extinct. Adweek, 30 novembre 2017.
Hiner, Jason. AI will eliminate 1.8M jobs but create 2.3M by 2020, claims Gartner. Tech Republic, 2 octobre 2017.
